或许开锁公司当时如果核实一下对方的身份，也不至于发生这种事。”1月20日，一说起自家门锁被陌生人打开的经历，乌鲁木齐市民王女士不由得后怕。
王女士家住乌市大湾北路昌乐园小区，在此居住已十余年。王女士回忆说，1月19日下午，她与朋友到新民路一家洗浴中心洗澡。18时许，她接到物业公司电话称，她家的房门被一名陌生男子找人打开了。“当时把我吓坏了，怕家里物品丢失，我先给邻居打了电话，委托人家帮忙照看房子，随后我匆忙打车回家”。
王女士说，当时开锁公司的人还在房里。经过了解得知，一名男子找到物业，说他租住王女士家的房子，但房门钥匙丢了，让物业帮忙联系开锁公司开门。开锁公司的工作人员打开房门后，发现事有蹊跷，便通知了物业。
该小区物业公司保安艾力说，他确实为一名男子提供了开锁公司的电话。艾力说，当日一名40岁左右的男子找到他，说是小区的租住户，钥匙丢了，又联系不上房东，希望帮忙联系一下开锁公司。“平时我们经常会遇到这种事，所以也有在公安机关备案的开锁公司的电话，便帮忙联系了一下”。
帮忙开锁的不愿意透露姓名的工作人员说，到现场后他要求开锁人出具相关证件，但对方说证件在房里。出于安全考虑，他便与物业公司取得联系，但物业公司工作人员说‘正在值班，无法过来’，他便先打开房门，然后再看对方的证件。“打开房门后，我要求男子出示证件，他可能感觉不对，说要下楼换些零钱，便匆忙下了楼。我发现情况不对，又给物业打电话，物业才与王女士取得联系。”
王女士回家后立即报警，民警到达后责令开锁人重新换锁。开锁人说，他干这行已5年，还是头一回遇到这种情况。“男子下楼半个小时后，他给我打电话说，他以前就住这个小区，但因为长期在外地工作，忘记了具体的楼层，直到开门后才发现不对。他害怕承担责任，便离开了”。
据宜昌开锁了解，开锁属特种行业，经营者必须经有关部门层层审查后颁发资格许可证，从业人员还要在公安部门建立详细档案、录入指纹等个人信息。在执行开锁服务时，开锁公司必须进行登记、检查客户证件等一系列程序。
警方提醒市民，如需开锁，应通过110等电话查询正规开锁公司，如发现开锁公司在服务时不规范，可向公安机关举报。
